Суббота, 26 сентября 2020 16 +  RSS  Письмо в редакцию
Суббота, 26 сентября 2020 16 +  RSS  Письмо в редакцию
14:30, 08 апреля 2020

Горячая линия бизнес-омбудсмена РТ обработала более 2,3 тыс. обращений


Горячая линия поддержки предпринимателей, заработавшая в Республике Татарстан 23 марта, обработала более 2,3 тыс. обращений, из которых большая часть касается мер поддержки, оказываемых Министерством экономики Республики Татарстан, на втором месте – разрешение конфликтных ситуаций между арендаторами и арендодателями. По словам управляющего партнера компании «Зарубин и партнеры» Филиппа Зарубина, по всем обращениям была оказана юридическая консультация или даны разъяснения.

«Большая часть обращений связана с вопросами государственной и республиканской поддержки, в частности, проектов Министерства экономики Республики Татарстан. Предпринимателей интересуют финансовые инструменты – займы Фонда поддержки предпринимателей, поручительства Гарантийного фонда Республики Татарстан, а также льготные кредиты. Востребованы вопросы функционирования предприятий во время ограничительных мер, оформления справки работодателя и грузоотправителя. В нашем кейсе уже есть прецеденты разрешения конфликтных ситуаций между предпринимателем и арендодателем, принудительного закрытия предприятия общественного питания, которое работало законно – после выезда наших специалистов все функционирует в согласованном режиме. Все решения проходят в рамках правового поля, и мы стараемся выполнять их максимально оперативно – 1-3 часа в индивидуальном порядке», — отмечает Филипп Зарубин.

Специалисты Аппарата бизнес-омбудсмена принимают как запросы, так и предложения по расширению уже созданного федеральным и республиканским центрами комплекса мер поддержки. Все поступающие заявления анализируют специалисты call-центра, после чего по каждой из заявок предоставляется индивидуальный механизм решения. В первую неделю работы горячая линия приняла более 400 обращений от предпринимателей со всей республики, во вторую – более 1900.

Телефон «Горячей линии» для предпринимателей +7 (843) 203-29-08

Об авторе: Фарид Минбаев

Фарид Минбаев
Люблю свой город, не люблю тех кто его не любит! Пишу статьи обо всем о чем стоит писать...

Рейтинг@Mail.ru

© 2020. Информационный портал "Я Казанец". При использовании материалов сайта гиперссылка на yakazanec.com обязательна. Ресурс может содержать материалы 16+