В этом году на двух казанских вокзалах будут внедрены электронные очереди в кассы поездов дальнего следования, сообщается на официальном портале Мэрии города.
Система электронной очереди включает в себя электронное оборудование и программное обеспечение, которое позволит ускорить процесс обслуживания и сократить время их ожидания в очереди. Вместе с ней, будет внедрена и система оценки качества обслуживания пассажиров.
