Начальник поезда «Челябинск-Москва» сообщил, что через некоторое время после отправления поезда со станции Уруссу, проводник одного из вагонов в рабочем тамбуре обнаружила открытую входную дверь. После проверки выяснили, что пассажир, следующий по маршруту «Челябинск-Рузаевка» отсутствует на месте.
Ориентировки на розыск пропавшего были направлены в отделы МВД России по Ютазинскому и Бугульминскому районам Республики Татарстан. Был установлен свидетель, который видел, как мужчина скатился по железнодорожной насыпи во время движения поезда. На место указанное очевидцем была направлена поисковая группа из числа железнодорожников и сотрудников транспортной полиции. В поиске также была задействована малая авиация, которая производила облет железнодорожных путей и близлежащего лесного массива. Вскоре пешая поисковая группа обнаружила место падения мужчины, где были найдены его резиновые тапочки и сотовый телефон.
В это же время, согласно направленной ориентировки поступило сообщение о том, что в одной из деревень Бугульминского района Республики Татарстан возле частного дома находится неизвестный мужчина, передает Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Выехав по указанному адресу, сотрудники транспортной полиции пострадавшему вызвали «скорую помощь», которая забрала его в медучреждение с диагнозом острый алкогольный психоз.