Заполнение различных заявлений, очередь, неосведомленность о сроках и видах необходимых документов и бесполезно потраченное время при получении различных государственных и муниципальных услуг должно со временем сойти на нет. В 2011 году в Казани было оказано порядка 4,7 млн. электронных услуг. На данный момент жителям столицы Татарстана доступны 86 электронных услуг, в их число входят и различные полезные сервисы. Узнать свой налог, заплатить за услуги ЖКХ, оформить документы на загранпаспорт не выходя из дома, это не фантастика, а обычные реалии которые экономят время и деньги.